一辆15款S7，客户反映车辆方向盘上按键和多媒体按键失灵，仪表显示“请检查车辆网络”、“请检查制动系统”，车辆可行驶。

原因分析：

    1、控制器故障

    2、车辆网络通讯系统故障

    3.线路或其他故障

维修过程

    1、用VDS读取故障码，网关模块报：B12FF舒适网2通信故障。重点检查舒适网2 CAN网络。

    2、根据CAN总线拓扑图排查，用万用表接DLC上3号与11号针脚，测舒适网2的CAN电压CAN-H2.6V, CAN-L2.4V正常，CAN电阻2.2欧姆异常（正常为60欧姆），怀疑舒适网2组成的控制器有故障，随逐个断开PM2. 5、多媒体、功放、空调控制器、全景ECU等所有模块，测量电阻依旧异常。

    3、怀疑线路故障。根据电路原理图，舒适网2主节点有G41, G43, K20，随逐个断开主节点短接器，当断开K20短接器时，CAN电阻恢复到131欧姆，进一步排查发现终端电阻内部短路，只有25.5欧姆。该终端电阻安装在地板线束上，更换地板线束后故障排除。

 

维修小结：对于车辆网络故障排查，需熟悉网络组成部分和电路图，由简到难，逐步排查。