客户反映:该车多媒体连接手机蓝牙后、拨打电话时对方无法听到语音。
故障分析:
1、前室内灯总成故障:
2、多媒体故障;
3、线路故障等。
排查步骤:
1、首先对车辆进行VDS扫描,未发现有多媒体更新提示,重置多媒体、重新换手机连接多媒 体拨打电话,故障依旧;
2、倒换前室内灯总成试车故障依旧;
3、拆出多媒体,用万用表检查前室内灯P01插口的4号“语音识别屏蔽地”的针脚与多媒体 G07的27号针脚正常导通,P01插口的5号“语音识别麦克-”与多媒体G07的10号针脚正常导通,PO1插口的6号“语音识别麦克+”与多媒体G07的11号针脚不导通(异常);
4、检查“语音识别麦克+”线路经过的GJP02/PJG02接插口的10号针脚发现针脚歪斜,重新处理后故障排除。
维修小结:检查车辆电器系统时要熟悉电路走向,细心检查,避免盲目换件。