原因分析：

    1、多媒体系统故障

    2、车载功放故障

    3、多媒体音频音量设置错误

    4、线路故障

维修过程：

    1、检查多媒体音频音量设置正常。

    2、多媒体系统升级故障依旧。

    3、用VDS检测无故障。

    4、考虑到在以前的故障中有过功放故障的案例，与试驾车倒换功放试车故障依旧。

    5、倒换多媒体系统后故障还是存在。

    6、后在我店的试驾车上分别用高德、百度及凯立德导航版本进行试车时发现其中高德及百度导航的语音播报在左前门扬声器发音，而凯立德导航的语音播报在多个扬声器发音。自此可以初步判定为左前门扬声器故障，后经左右音频调试时，用耳朵贴在左前门扬声器处进行仔细测听，未听到任何声音，经拆检发现左前门扬声器接插件未插到位，安装到位后故障排除。

维修小结：

    1、由于该车型仪表台配置了中置扬声器及左右前门高音扬声器，在平时使用中未发现左前门扬声器故障的情况；导致在维修过程中的失误。

  2、其中各家导航软件的语音播报在不同扬声器发音的情况了解不深也是导致这次维修走弯路的原因。