原因分析：

    1、水箱盖渗漏

    2、副水壶总成

    3、水管

    4、水箱总成

维修过程：

    1、车辆进店以后检查发现副水壶上面有水印，将冷却液添加到刻度线位，试车也没发现异常问题。考虑到客户要跑长途所以检查全车的水管，也没发现有漏水的痕迹。将我们的试乘试驾车的副水箱总成和客户的调换后，交给客户使用。第二天接到客户的电话说他检查副水壶时风扇上面有渗漏的防冻液的痕迹，我们让客户暂时不要使用车子，需进店检查，将车拖回店里检查后发现是水箱漏出来的。

    2、将水箱拆下，未发现水箱受外力影响导致破损的痕迹，再将风扇拆掉发现渗漏点有一个小洞，怀疑有什么东西磨到水箱，仔细检查发现风扇线束的黑色线管离水箱距离很近，仔细检查发现了故障点。

3、将风扇线束修复后，更换水箱故障排除。

维修小结：在维修过程中，首先明确故障形成原因，找准方向，提高维修速度和质量，这样更有效提高客户满意度。