故障现象：多媒体上提示“尊敬的用户，当前末检测到4G模块，无法使用4G功能”，导致4G流量和云服务功能都不可使用（图1）。
解决方案：
1．联网VDS，更新4G模块程序。更新后，多媒体上DCM版本号是170718（图2）：
2．进入多媒体上比亚迪市场，更新车载流量APK（（图3）更新车载流量APK，主要是解决4G不可上网问题）；
温馨提示：
1．如更新170718版本或以上版本后，还是提示未检测到4G模块，请进入联想网盘下载《宋DM/EV 4G模块EC20程序》更新程序解决（如还是不可解决，请再确认4G模块电源、4G传输线、4G模块是否正常）；
2．车载流量APK更新，使用于宋燃油、宋DM、宋EV车型（更新车载流量APK后还是不可上网，其原因是由于后台需同步更新数据，过了当晚00:00之后才可恢复正常（也可致电400客服2号键查询具体原因）；
3．如需更换4G模块，切记先依据公司下发的《4G＋云服务换件解绑申请》流程，先解绑云服务再更换4G模块。如先更换4G模块再云服务不可以用问题（必要时，请在联想网盘下载(4G终端自检工具》复位4G模块；
4.如是燃油版提示未检没到4G模块，请联网VDS更新4G模块程序后，多媒体上DCM版本号是170616（燃油版4G模块程序，只针对公司做活动5干台范围内和原装有4G模块车辆，不在范围内的VDS无法扫描出更新信息）。
