故障分析：

1、 相关模块故障；

2、 相关模块程序异常；

3、 相关线束故障。

 

排查步骤：

1、 客户进店反应偶发性仪表报很多故障且无法着车，车辆进店时仪表显示正常，用 VDS 读取系统故障码有：

空调控制器： U014687 与网关失去通讯（接收不到水温和车速）；

电子驻车系统： U014687 与网关通讯故障；

发动机控制器-1.5TID： U0164 ECM 与空调控制器通讯失败；

组合仪表： U012787 与胎压监测控制模块通讯中断、 U014687 与网关通讯中断。

2、 所有的故障码都指向网关控制器，就先决定倒换一个网关测试，客户开出去不到一个小时就打电话来说车辆又打不着了。（在此维修中忽略了一个关键就是故障码都集中在舒适网和动力网并且是两者之间跟网关失去通讯）。

3、 把车辆开回店里再次用 VDS 读取，故障码和之前一样，此时可以排除网关和模块故障。进一步分析车辆网络通讯故障可能性比较大，通过查找电路图了解到此车有三个 CAN 线短接器分别连接启动网，舒适网和动力网再通过网关串起来，网关已排除、启动网无故障也可排除。此时就舒适网和动力网报故障，拆下仪表台检查两条网络的 CAN 线短接器，发现仪表线束右 A 柱有一个短接器没有插到位，把短接器插到位故障消失，拔出短接器故障重现。此时可以确定故障就是此短接器没有插到位导致。

 

维修小结：针对此类故障要认真分析，结合电路图逐个排查，才能更快排除故障，提高客户的满意度。