故障现象:客户反馈行车记录仪无法使用,多媒体提示请插入存储卡。
原因分析:
1、内存卡故障
2、 USB模块故障
3、干扰故障
维修过程:
1、进店检查行车记录仪内存卡格式及容量正常,电脑可以正常读取,重新安装内存卡并重启多媒体故障依旧。
2、检查多媒体右上方以太网图标连接正常,多媒体及行车记录仪版本为最新版本,多媒体能显示视频提示插入内存卡初步排查故障可能为 USB 模块,由于客户在 USB 模块上插的有一个华为的无线数据终端,先拔掉无线数据终端, 重启多媒体测试发现故障解除,再次插上无线数据终端重启确认故障再现,判断为无线数据终端干扰引起。
维修小结:行车记录仪数据传输过程中如果有断开就再也不会自动连接上,需要重启才会重新连接上。