故障描述:客户进店后反馈遮阳帘前一天晚上打开后一直不能使用了, 上电退电操作也没有反应。
故障分析:
1.保险损坏
2.线路故障
3.室内灯开关故障
4.遮阳帘电机故障
排查步骤:
1、 VDS2000扫描车辆没有升级, 天窗系统没有故障码, 检测遮阳帘保险F2\4保险导通正常;
2、 断开电机总成连接器P05, 测量P05\1号针脚有12V电压, P05\2号针脚对搭铁导通正常, 拆卸室内灯开关, 关闭、 开启测量输入输出, 导通正常,根据电路图测量了电机总成连接器P05到遮阳帘开关P06之间的线束连接导通正常。
3.测量结果都正常, 在恢复线束连接上电后, 遮阳帘又能正常使用了。客户反馈车辆左前门车窗升降有时候也不能用, 在退电上电几次后又恢复正常, 怀疑车辆配电存在问题。
4.在拆卸仪表板配电盒检查时,发现在配电盒边上加装了一个GPS定位仪, 怀疑是定位仪对车辆有干扰导致, 在客户的配合下拆卸了GPS定位仪, 试车没有出现故障现象, 后期在和客户的电话沟通中没有再反馈故障发生。
维修小结:在遇到问题前应多与客户进行沟通故障开始出现前后的细节, 多了解客户平时用车习惯和车况, 以及是否存在加装改装, 才能更好地快速排除因人为因素导致的问题, 避免少走弯路