故障现象:车辆在维修完前部碰撞事故后,ACC系统频繁亮故障灯;
原因分析:
1、匹配流程有误;
2、ACC模块故障;
3、前保险杠线束故障;
4、人为装配不当。
维修过程:
1、仪表ACC故障灯点亮后,用VDS2100扫描后发现自适应巡航系统报:C121778 MRR垂直角度偏差过大(当前故障),多功能视频控制器报:U101786EPS信号值无效故障(历史故障)C120A81从MRR接受无效数据(当前故障);
2、怀疑是匹配过程有误,重新匹配后故障消失,但当客户行驶车辆即将到家时故障再现,匹配了三次后故障依旧,排除了匹配流程有误的问题;
3、分析是装配问题,与钣金技师确认安装无误;
4、分析撞击导致ACC模块内部有损坏,更换ACC模块及前保险杠线束后,重新写入车辆配置等,重新匹配后,故障依旧,维修陷入僵局;
5、检查相关电源及信号均无异常,在维修拆检中距离雷达时发现有固定卡扣未安装,而且晃动量较大,分析是卡扣没有安装到位导致的故障,重新装配中距离雷达支架后,匹配成功后,行驶了大概二十公里后故障未出现,将车辆交付给客户使用,后期与客户沟通确认故障已解决,此次故障为装配不当导致。
维修小结:在装配的时候一定要细心,避免漏装产生不要的麻烦,争取一次性修复车辆故障,提高一次性修复率,提高客户满意度。