故障现象:客户反馈车辆仪表提示车道偏离系统故障。
原因分析:
1、多功能视频控制器故障;
2、多功能视频控制器数据错误,未校准。
排查步骤:
1、VDS扫描车辆,多功能视频控制器报:C1C2C47—初始校准数据越界,C1C2C46—在线校准数据越界,C1C3254—无校准数据。路试标定多功能视频控制器,多次标定,无法标定成功,VDS报:倾斜角不在范围内;
2、怀疑多功能视频控制器固定不牢靠,检查未发现异常。仔细检查发现前挡风玻璃的生产日期与其它车门玻璃的日期相差太大,与客户沟通得知,客户更换过前挡风玻璃,该玻璃不带视频控制器底座,现在车上的视频控制器底座是旧玻璃上拆下来打胶后安装的,所以标定时一直报:倾斜角不在范围内;
3、更换正常前挡风玻璃,再次标定,故障排除。
案例点评:多功能视频控制器安装精度高,引导客户使用正品配件,同时需对客户的在外历史维修记录了解清楚。