原因分析：

1、门把手总成故障

2、系统程序故障

3、控制模块故障

4、控制线路故障

5、其他故障

维修过程：

1、顾客多次反馈左后隐藏式门把手偶发无法缩回故障，过一会又可以缩回了，但是每次进店检测都有正常，目前程序版本为最新版本。

2、使用遥控器和中控锁操作锁车、解锁进行测试，发现其他三个门都可以正常伸缩，只有左后门无法伸缩，检查发现左后门把手电机没有工作声音，排除门把手卡滞故障，（如果门把手电机有工作声音，可以参考信息通报：汉车型隐藏式门把手伸缩卡滞处理方案进行处理），

3、使用VDS2100扫描左后隐藏式门把手正常无故障码，使用动作测试功能操作：可以正常伸出、缩回，如图2，初步排除左后隐藏式门把手本身故障。

4、根据线路图使用万用表测量，左后门把手模块插头V12(A)，1#针脚CANL电压2.19V（正常）、2#针脚CANH电压2.78V正常、4#搭铁、5#电源两两之间电压13.88V（正常），为了排除虚电，使用试灯测量也正常，如图3，插头针脚也没有退针现象。

5、考虑会不会是控制模块内部故障，根据维修线路图，如图4，测量十合一G64(K)-9#针脚到左后门把手控制模块V12(A)-2#针脚CANH线束针脚正常，测量十合一G64(K)-10#针脚到左后门把手控制模块V12(A)-1#针脚CANL线束针脚正常，和同款正常车辆倒换十合一模块，测试故障依旧，会不会还是门把手本身内部故障，同样倒换刚才同款车左后门把手总成，测试故障依旧，此时陷入困境，既然控制模块、线束、门把手控制器都是正常，会不会是其他模块引起的；

6、再按左前门中控锁测试门把手伸缩的时候，不小心按到左后儿童锁按键，想再次解锁儿童锁，发现一直常亮，如图5，右后儿童锁按键正常，怀疑是不是因为左后儿童锁引起的故障（因儿童锁集成在左后门锁块内），首先检查按中控锁和遥控钥匙左后门锁块正常工作，组合仪表也显示左后门开关正常，为了更快锁定故障点，准备倒换左后门锁块测试的时候，发现左后门锁块插头线束有烧蚀异常现象，检查发现V04-2#（开关搭铁公共端）、V04-3#（中控开关）、V04-4#(电子儿童锁开关）线束火烧的黏在一起了，如图6、如图7，后来询问客户左后门出交通事故维修过造成的线束破坏，分析门锁的关闭信号异常导致无法收缩，更换左后门门板线束后故障排除。

 

 

维修小结：

1、门把手控制收缩也采集相应的门锁的关闭信号。

2、偶发性故障，借助维修资料，了解模块控制原理，可以快速判断故障。