原因分析:

1、智能进入模块故障

2、线路故障

3、电源问题

维修过程:

1、店端人员到达现场后，发现故障现象与车主描述一致 ，决定使用机械钥匙应急开锁检查。

2、当用机械钥匙打开车门后，车辆进入报警状态，喇叭鸣响并亮起双闪。立即连接VDS扫描，发现无法识别到车辆VIN码，手动输入VIN码后并进行整车扫描，发现无法扫描到集成式控制器B1模块，同时集成式控制器B2报故障码U021487与智能钥匙失去通讯。按响喇叭、打开双闪均工作正常，车辆仪表无显示无法上电，无电模式也无法上电。根据以上现象和故障码初步锁定故障在集成式控制器B1无法工作。

3、因VDS无法扫描到集成式控制器B1模块，故检查集成式控制器的供电与搭铁，测量后供电搭铁正常。

4、接下来对诊断接头上各组CAN线进行测量，发现舒适网的3号和11号脚的电压分别为2.87V和2.18V，与正常车辆比较发现有明显偏差。通过查询线路图，分别断开舒适网上的各模块发现电压无变化，进而拆下车辆后风挡玻璃下面的台板，找到终端电阻KG87（A），拔下后发现一只针脚插歪造成接触不良。

5、将电阻针脚归位并正确插接后，测量舒适网CAN电压恢复到正常电压2.51V和2.48V,同时操作遥控开闭锁功能正常，上电正常。