故障现象：顾客反映天气热，提前用钥匙启动车辆后，让车子开空调散热，下楼发现车子并未启动。
原因分析：
1、启动马达故障；
2、启动线路故障；
3、启动继电器故障；
4、手刹开关故障；
5、钥匙故障；
6、钥匙电池电量不足等故障。
排查步骤：
1、因顾客反应用钥匙远程
无法启动车辆。顾客进店后，用钥匙上的启动按键启动车辆，发现仪表会亮几秒钟后，自动熄灭。同时车门有自动上锁的动作。带上钥匙进入车辆，用车辆上的启动按键启动车辆，车子能正常启动。此时用VDS扫描，未发现相关的故障码；
2、经过以上检查可以排除启动线路故障，启动马达故障，钥匙故障等，此时在想到远程启动车辆时，肯定要考虑车子安全问题，检查4个门，引擎盖，尾门都是否关紧，检查后都正常；
3、再进入车辆，仔细检查仪表上的每个提示灯，发现手刹灯不亮，检查手刹开关，拉动手刹，发现手刹开关卡住不回位，此时调整手刹开关，再拉手刹，手刹灯亮。此时再用钥匙的启动按键启动车辆，车辆能正常启动了。
案例点评：在维修时，要考虑到远程启动的车辆是否达到启动的要求，能够更快速排除故障。
