新能源汽车的推广受到国家重点支持，被列入汽车行业十三五规划，这对传统的汽车维修行业是重要的转型升级机会。汽车维修行业发展也是优胜劣汰的过程，一方面会逐步淘汰不懂新客户、新技术的维修服务商，另一方面也会成就那些紧跟汽车发展趋势的服务商。

    一、汽车维修行业的现状及影响
    据统计，截止到2017年我国汽车保有量已突破3亿，而且还在不断增长，汽车保有量的不断攀升充分说明汽车维修行业的前景大好。有需求就有生产和销量，而维修与售后也是其重要的组成部分。汽车销量的增加意味着对维修行业的需求增强，购买汽车后，售后与维修则是必不可少的。但是面对如此巨大的市场，汽车维修行业存在着很多问题。
      （一）维修市场混乱
      1．国家对维修行业缺乏监督
    维修行业是保证汽车正常运行，减少安全隐患的重要保障。如果缺乏管制，不仅无法保证汽车的维修质量，还可能对人身安全造成威胁，从另一个角度来说，还增加了交通压力。第一，资质审查不严。国家对开办汽车修理厂的资质审查不严，缺乏实地考察。侧重查看提交的纸质材料，缺少实地考证，这给本身没有资质和实力的开力、人提供了“钻空子”的可能。第二，对维修价格缺乏监督。现在的修理厂没有一个统一的定价，经常“看人下菜”，不能保护消费者的合法权益。同样的配件在在不同的修理场所价格差别很大。就拿汽车简单的保养来说，4S店比其他修理厂则能高出1倍的价格。国家就缺乏这样的机制，对价格进行严格的管制和监督。
    2．汽车维修配件质量难以保证。汽车修理价格千差万别，很大原因是在配件选择上有很大出入。比如，很多用户为了充分保证维修质量，选择去4S店去维修，这也是其价格高的原因之一。但如果原厂配件难以保障，就算有再高的维修技术也是难以弥补的。
    3．汽车保险难以发挥最大作用。现在很多车主买了保险，到真正要使用的时候权衡再三还是选择自费去维修。车险出险后的上浮机制，在一定程度上抑制了交通事故频率的发生，但是从另一个层面来讲，交了车险的车主权益却没有得到真正的保护，致使车险难以发挥最大作用。汽车保险本身就是保障出现事故后能及时合理的得到理赔，减少车主相应的损失，但由于保险成本较高，为了尽量的减少自己损失，车主权衡后经常选择规模小、价格低的修理厂去维修。
      （二）缺乏专业的技术人员
      随着汽车研发和制造技术越来越先进，汽车故障检测及维修越来越难，对专业人才的要求也是越来越高。汽车维修行业是专业度很高的技术工作，没有人才做支撑是很难发展的。但是由于专业人员缺乏，给维修市场也带来很大的困扰。比如：四川省汽车从业人员132681人，其中经营管理人员31357人，占16.1%，助理工程师以上8211人，占2.57%，二类维修企业3653个，占17.3%，其余为三类以下维修企业。从事技术管理工作人员中有26.2％文化程度为高中以下，一线工人中有38.5％文化程度为初中生，接受新技术培训的为11.7%，接受经营管理培训的有9.3%，维修基础培训的有38.7%。二类维修企业大部分来自农村和城市普通中学毕业生，还有转岗择业的工人，文化水平，服务意识，专业知识普遍不高，从业人员的总体素质低，造成了技术工人的技术水平低，汽车维修质量得不到保障。
    1．专业技术人员数量少。汽车行业数量及规模都在不断扩大，对专业人员需求量大。由于维修行业的特殊性，一般男性居多，同时适合年龄小的人来做。汽车修理工作本身“苦、累、脏”，很多人不愿去干这一行，技术人员供给不足。
      2．缺乏专业技术知识。一方面，传统汽车维修是师傅带徒弟的模式，换言之主要就是经验传授，缺乏专业知识的系统性学习。另一方面，汽车维修人员学历较低，接受新知识、新事物能力相对较差。而汽车维修是需要革新和探索的行业，维修人员技术落后很难适应现在的需求。
      （三）缺乏健全的维修管理机制
      不论规模大小，健全的维修管理机制对维修行业都有很大的帮助。首先，维修质量难以保证。缺少健全的管理机制、标准化的操作流程，技术人员在维修过程中随意性大，主要凭经验工作。其次，维修效率低。缺乏健全的维修管理机制就没有标准化的操作流程，对待同样的问题，不同的维修人员想法和处理方式差别很大，经验也得不到传承，会影响维修效率提升。第三，维修服务不到位。缺乏健全的维修管理机制，尤其是对规模较大的修理厂来说更是影响很大。比如4S店，销售、售后、保养维修、车险服务为一体，如果没有一个完善的管理机制和标准化的操作流程，各个服务项目就难以默契结合，很容易造成混乱局面。

    二、新时代维修行业的发展理念

    以新能源汽车为特征的汽车新时代已经来临。这不仅标志着汽车行业进入一个新的发展阶段，也是一种新的概念被运用其中，给人们带来全新的感受。新能源汽车的特征就是“环保”、“节能”，这与国家发展方向和“绿色”发展理念契合，新能源汽车的广泛推广，给汽车维修行业提出了更高的要求。
      （一）维修理念的转变
    将“环保”、“节能”理念引入维修行业。新能源汽车作为一种新的理念应运用于汽车维修行业。传统的维修行业以汽油和柴油汽车为主，但是，维修过程中也需讲究“环保”、“节能”，比如使用环保产品、废旧机油或物品回收都是重要转变和表现。
      （二）维修技术的要求
    新能源汽车已在汽车市场占有一席之地。有市场就有售后维修的需要，维修行业要快速行动，培养新能源汽车维修人员，并不断地提高专业技术，更好的适应市场的需求。
      （三）维修资源的利用
    新能源包括电能、太阳能及其它，目前市场上新能源汽车主要是油电混合动力汽车和纯电动汽车，这是一种发展趋势和绿色发展理念。维修人员应该熟悉汽车的结构特点，怎么减少汽车故障率，怎么节省资源都应非常专业。在维修过程中，维修人员应秉承“绿色发展”理念。

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