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问:全新奥迪Q7,有一次与前车车距较小时,车辆突然自动刹车,然后显示屏出现一行英文,大概意思是“自适应巡航系统已经关闭了”,这是怎么回事?
答:这是车辆系统在发出报警信号,说明车辆的自适应巡航系统出现了故障。此款车型车前有雷达能够测量车距,如果车辆的保险杠有过拆卸或轻微碰撞,一导致雷达移位便会影响测量结果,雷达的精准度特别高,即使是很小的移位二侧量物在一百米以外盯也会出现很大偏差。一旦车辆有轻微的碰撞;到蹭,自适应巡航系统就会彻底失效。这种情况处理起来其实很简单把车开到到4S店做一下校准就可以,校准的过程大概需要两三个小时。如果不是人为导致,而是系统突发的故障,在质保期内4S店是免费处理的。
相关资料:2017年大众、奥迪原厂维修信息系统ELSA 6.0