问:2015款奥迪Q7 35 TFSI运动型,检测到右侧两个车门的门锁坏了,该如何处理?
答:该车故障点不一定在门锁,奥迪Q7门锁的故障率很低,但是门把手的故障率相对较高,电脑检测经常能检测出门把手失效的故障。下面介绍一下该车型门把手的工作原理:2015年左右的车,每一个车门都带有舒适进入功能,门把手抠手内侧,有一个电容感应式的传感器,这个传感器能检测到电量的变化。如果传感器认为有人要伸手开门,它就会激活门锁。门把手本身出了故障,可能会引起漏电,因为一旦检测到有人手或者物体碰到门把手,就有可能使模块系统不能休眠,导致漏电,另外还会导致感应功能失效。所以如果报门把手故障,直接更换门把手就可以。还有一种可能是报天线故障,尤其是Q7的两个后门,里面的天线和喇叭的插头一模一样,对该车型不熟悉的维修技师可能会把这两个插头插反,导致系统瘫痪,车辆报故障。