答：首先，如果是质保期内的车，如果是变速器的问题，厂家都应该免费给以解决。如果是软件问题可能涉及到变速器系统的升级。当然也不排除常规问题的可能性，比如节气门脏了。半年如果车辆的行驶里程达到10000km左右，节气门就有可能会脏，这种情况下，初期车辆会出现挂挡不爱走车的现象，有轻微顿挫感的时候，洗一下节气门，再做一下匹配故障现象就会消失。但是如果真像4S店所说的，是软件的问题，那通过维修是解决不了的，只有等新的软件出来才能解决。