投诉:系统的制冷能力不足。借助许可的冷却回路检测装置没有检查到泄漏。 原因:高压蓄电池制冷剂回路的关闭阀在入口接管处有毛细裂缝，会导致高压蓄电池内部制冷剂的损失。 补救:如果确定冷却回路无外部泄漏，请另...

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投诉:电动车窗、滑动天窗或折叠式硬顶敞篷/软顶篷的便捷操纵功能不可用。通过无钥匙启动功能启动中央锁止系统和发动 机无投诉，仪表盘未出现故障信息。 原因:在整个便捷操纵期间，钥匙发出无线电信号。钥匙电池因...

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投诉:后视镜伸出时左前/右前车门高音扬声器发出咔嚓声。 原因:高音扬声器驱动齿圈与窗框饰板的上部锁止接片发生碰撞，导致齿圈的齿损坏并发出咔嚓声。 补救:更换后视镜三角板饰板。

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投诉:仪表中偶发地提示听觉提示和/或视觉警告信息“PRE-SAFE预防性安全功能当前受限。参阅用户手册” 原因: ME（MED177）发出的转速信号丢失。 在SG-AWF – “碰撞预防辅助”控制单元（A90）存储下列故障代...

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投诉:当车辆接近障碍时，驻车定位系统发出报警警告声太晚。 原因:全球原厂驻车定位系统一般设置为这个模式。无系统故障。需求基于客户个人的习惯。 补救:如果客户要求,声音警告可以改为“预先警告设置”； （1）...

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投诉:变速箱 725.0 泄漏，可能同时出现换档质量投诉。 如在变速箱 725.0 上发现泄漏，请执行解决措施中的检查。 原因:潜在的不同泄漏位置。 补救:清洁变速箱，用粉笔涂抹可能的漏油区域，然后进行路试，以便准确...

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投诉:车辆有投诉说发出吵杂声、发出嗡嗡声、振动、抖动、反冲、打滑，可能指向变扭器。 原因:整个传动系区域内可能存在多个故障原因，如减速器 / 发动机支座、传动轴、侧轴、前轴齿轮箱等等。 对于 NAG2 变速箱自...

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投诉:向前行驶时，后视摄像头的盖子自动打开和关闭。同时主机中未显示任何摄像头图像。手动激活或通过挂入行驶档位“R”激活后视摄像头或 360° 系统后，其才可以正常工作。 原因:这不是故障，而是所需执行的系...

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原因:投影仪薄膜晶体管显示器的电容器未完全放电。导致液晶无法进入基本位置，从而产生条纹。 补救:可在 XENTRY 中调整平视显示系统的继续运行时长，让投影仪薄膜晶体管显示器的电容器提前放电。 自带插件 8172 的...

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投诉:发动机诊断警告灯已激活。 发动机控制单元 (N3/10) 中存储有故障代码下列出的有关节气门调节马达 (M16/6) 的一个或多个故障。 原因:接触面的污物可能会导致故障。 补救:如果执行了所有存储在 XENTRY Diagno...

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投诉:仪表盘中的气囊指示灯亮起 原因:连接点火管的电气连接上的过渡电阻过高。 补救:在更换前排气囊或侧部气囊、安全带紧急拉紧器、车窗气囊和气囊控制单元前的检查步骤已更改。 为避免过多的零件错误拆卸情况，...

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投诉:通话期间，通话方听不清楚或根本听不见驾驶员的声音。 提示：使用不同制造商的移动电话可能会出现该情况。 原因: 移动电话芯片组故障，在使用宽带语音/高清语音时通过蓝牙会导致不良的音频传输。 涉及 COM...

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投诉:打开后车门时，主动式安全带锁扣不伸出。 原因:左侧和右侧后排座椅主动式安全带锁扣电机上的连接器 (M64/1 或 M64/2) 未正确锁止。 补救:将左侧和右后排座椅主动式安全带锁扣电机上的连接器 (M64/1 或 M64/2...

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投诉:座椅安全带锁扣和椅垫之间存在阻滞。 原因:标准化不完整，（控制单元识别到阻滞，于是中断了标准化过程）。 补救: 为避免重复检测形式的 AGS 标准化或在极端情况下拆卸正常部件所产生的不必要的额外费用，此...

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投诉:调试重量传感系统 (WSS) 时出错 以下故障信息可能已存储在重量传感系统控制单元报告中： • B00A054 - “重量传感系统”控制单元有功能故障。未进行校准。 • U100856 - 局域互联网 (LIN) 总线 1 有...

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投诉:驾驶员/前排乘客座椅靠背承受负荷时发出吱嘎声或咕嘟声。 原因:车辆的运行可能会使得座椅结构中出现张力，从而导致产生噪音。 补救: 1. 将座椅高度调节装置的 4 个螺栓从车身上松开但不取下。不得拆下座椅！...

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投诉:在不带特殊装备 (SA) 代码 432 - 座椅舒适套件/主动式多仿形座椅的车辆上，切换点火开关状态后，存储在记忆功能中的腰部位置丢失。 原因:软件错误。 补救:更换腰部支撑集成的控制单元。 相关资料：精通汽...

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投诉:行李箱盖关闭过快。 原因:行李箱盖关闭功能的关闭速度参数数值错误。 补救:对于 HKS 控制单元进行 SCN 编码。 （Xentry Diagnostics => 控制单元视图 => KDS 控制单元 => 匹配 => SCN 编码） 提示： -...

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投诉:正时箱机油滤清器壳体区域内的螺纹有漏油迹象（渗出液珠） 原因:铸件上有细孔 补救: 1. 用清洁剂（例如 Loctite 7063 或类似清洁剂）去除螺纹上的油脂。 2. 用压缩空气小心地吹洗螺纹（用抹布遮盖该区域）...

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投诉:由于后排座椅靠背座套在 C 柱饰板上碰擦产生噪音，或由于后座头枕与后搁板上的实木装饰条碰撞而产生噪音。 原因:部件公差过小。 补救: 1. 拆卸噪音侧涉及的后排座椅座垫 2. 略微松开下部后排座椅靠背的螺栓...

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投诉: - 主动式多仿形座椅以及其包括的所有功能失灵 - 与相关的控制单元之间无通信，这些控制单元未在快速测试中列出 - 未存储或显示故障 - 无法通过 XENTRY 促动 原因: - 未始终捕获到危急情况下的数据写入（...

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投诉:主动式多仿形座椅功能不存在。 故障存储器中存有故障“B1EA904 - 多仿形座椅气动泵有功能故障。存在内部故障。” 气动泵仅允许通过删除故障条目再次激活。 原因:气动泵的功能故障归因于温度波动较大而导致的...

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投诉:左前或右前安全带的高度调节装置发出吱嘎声 原因:安全带高度调节器 补救:更换安全带高度调节器 相关资料：精通汽修在线平台 99元VIP包年超值体验

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投诉:AGS 不提供舒适性功能或只提供受限的舒适性功能。在故障存储器中激活或记录了故障 B1EFC52 和/或 B1EFD52。 原因:激活总线时，静态电流开关断开会导致初始化丢失。 补救:更新 AGS 控制控制单元软件版本 V181...

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投诉:驾驶员/前排乘客座椅有噪音 1. 进行座椅调节时 2. 座椅靠背承荷时 3. 转弯行驶时，从座垫框架区域发出噪音 4. 坐入驾驶员座椅时，从靠背侧部区域发出噪音 原因: 1. 座椅饰板刮蹭到座椅高度调节装置的座椅...

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投诉:座椅上产生静电 原因:在空气相对湿度较低时，如果绝缘体之间互相摩擦后分离，就会产生静电。如果穿着带绝缘塑料鞋底和橡胶鞋底的鞋，这种效果会更明显。 这种静电作用无法避免，但可以通过不同的措施来缓解。...

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投诉:在使用不同的移动电话时，可以将移动电话通过蓝牙直接与主机进行连接。便捷远程通话装置/代码 386 提供了另一种 将移动电话通过不同移动电话托座 (A34/15) 与主机连接的方法。采用这两种连接方式时，都可能出...

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投诉:无法对气囊控制单元进行升级或 SCN 设码。 原因:试运行后气囊控制单元被锁止，在这种情况下不能执行软件升级或 SCN 设码 补救:因此在这种情况下无法对故障代码 82485 90 或 82485 F1 进行编码。在这种情况下...

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投诉:后座区内的左或右侧安全带无法正确卷起。 原因:在卷动外壳和卷轴法兰之间的碰撞提高了摩擦力。因此卷起能力会受限。 补救:处理投诉时必须更换相应的后座区安全带（左侧或右侧）。 可提供部分优化的部件（参...

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投诉:启动发动机后仪表盘中立即显示信息“PRE-SAFE 功能不可用”。快速测试中显示信息：“左前可逆安全带拉紧器(A76)”控制单元或“右前可逆安全带拉紧器 (A76/1)”控制单元处于加载程序模式。 原因:左前可逆安全带...

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