故障诊断：ISID检测和读取故障存储记忆故障代码，故障代码显示为驱动器故障。

故障排除：读取的故障存储记忆故障代码，显示为驱动器故障，根据读取的故障代码，执行检测计划流程，最后显示需更换车辆通信信息计算机CIC总成，首先根据车辆通信信息计算机CIC的工作原理分析和检测，由于导航系统数据是存储在车辆通信信息计算机CIC驱动器硬盘上，而且和通信信息计算机CIC系统相关联的其它操作系统均可以正常工作，由此可以判断故障的真正原因为车辆通信信息计算机CIC系统的驱动硬盘有故障，才会导致导航系统的数据丢失，所以最终导致导航系统的数据无法读取和使用，为了安全和正确排除故障起见，还是检查和测量了车辆通信信息计算机CIC系统的供电和通信总线，经检查和测量都在正常范围，顾判断为车辆通信信息计算机CIC，更换后对车辆进行编程和设码，重新激和和安装导航系统数据后，导航系统工作正常，故障彻底排除。