故障分析:
1. 电瓶没有电造成亮灯
2. 节气门故障引起亮灯
3. 手刹系统出问题有故障
4. 手刹机械故障
诊断过程:此车是钣喷车间转过来的,我们用电脑检查故障码为:83-14 电动驻车制动系统故障,消码消不了,按照电子维修手册查询,最后要我们检查左后侧电动驻车制动器执行器,我们把车辆顶起来发现,执行器不见了,该车出事故撞了左后轮,更换了左后轮胎保险公司已经结案了,这个配件谁出客户要拿车现在又没有货客户又要等4天,难道我们的维修师傅没有检查到位吗。
处理方法:更换左后轮执行器,消码后正常。
维修总结:我们在维修事故车时,SA没有做进厂前工单登记时应该可以发现亮灯就可以告知保险公司人员,维修班组在维修事故车时也可以发现亮灯通过接车报单告知SA,最后质检发现问题并要求GR检查,发现执行器没有,就造成客户投诉和保险公司不赔,如果按照标准流程作业就不会出现问题。