故障现象：行驶在颠簸路上车辆前部有嘎、嘎、嘎响声（像铁皮互磨、老鼠啃咬坚硬的异物）。
诊断过程：
1、实车路试，声响有，与描述一致，声音来源在左前轮附近；
2、逐一拆除车身附件路试（前杠、发动机罩盖、左前翼子板等），异响依旧；
3、原地按压、摇晃左前部查找声音来源部位；
4、确认声源来自车体左前减震支座处。
原因分析：
1、焊点焊接不实（虚焊），颠簸时的冲击导致上下铁皮间产生相对干涉摩擦，引起声响；
2、焊点设计数量不足，在受到冲击变形时，焊点之间的铁皮产生相互干涉摩擦，引起声响；
3、材料应对不足，受到冲击时变形过大，导致焊点之间的铁皮产生相互干涉摩擦，引起声响。
处理方法：
1、去除红圈部位的胶体，将焊点之间的铁皮缝隙撬大一点；
2、向缝隙中注入饭金胶，再将外部涂胶复原；
3、路试故障消除，交车后回访未发生异响，现己有25天客户也未再次报修。
