故障现象：冷车第一次启动时”咯咯”异响
问诊讨程：
1.客户到店反应，早上冷车第一次启动时，发动机发出“咯咯”异响声（具体参考附件录音），持续约1秒后消失，熄火后第二次启动异响声消失。
2．通过更换VTC执行器并多次试车跟踪，确认异响声消除。
原因分析：经过解析，判断为VTC内部作动不良导致发出异响。
处理方法：如果特约店收到这类异响的投诉，请和附件录音做对比，如果投诉车辆的声音和附件的录音粼以，判断可能为VTC执行器问题，可以尝试更换VTC执行器处理。
注意：
．请按照维修手册的步骤更换VTC执行器
．确保VTC执行器及凸轮轴清洁干净，无异物及灰尘
请各特约店订零件时使用VTC执行器新的零件号码：14310-5R1-013
案杯总结：
1、VTC执行器的作动是由于争的高压机油驱动的，所以车辆应严格按照用户手册的要求定期到店保养，保证使用的机油符合标准且没有杂质混入。
2、对于车辆回店时为热车无法再现异响的情况，可以请用户早上冷车启动时自行用手机录音，特约店可以根据用户录音进行判断车辆是否存在本案的异响情况。如判断确属VTC异响，可以更换VTC执行器处理。
