用户抱怨：导航偶发黑屏、死机自动重启、交通信息故障、没有声音等。
技术背景：
可以通过制作好的SD卡对导航进行软件刷新解决 ，刷新只针对 3Q0 035 866B零件号的导航，且软件版本只能为 0743/0751/0753，刷新前需要制作SD 卡（制作方法请参照《 （制作方法请参照《 TPI-MIB 2

代导航刷新SD 卡制作方法 》）。

解决方案：
1、 刷新前保证车辆蓄电池量（最好启动或者连接充器） 充足 ，保证蓝牙诊断头连接正常，导航处于正常工作状态（黑屏、死机时不能进行刷新操）。
2、 将事先做好的SD卡插入SD2卡槽。

3、 诊断仪进入【特殊功能】，选择【匹配软件】，输入措施代码“P631”，按照程序提示继续操作，过程需要输入用户名及密码。

4、 刷新过程大约持续30分钟，过程中导航会自动重启，导航界面会显示刷新进度 。





5、 程序更新完后导航还会自动进行软件版本检查等操作， 期间不要操作按键，直至导航显示如下界面后表刷新完成 ，长按导航“MENU ”按键，显示导航软件已经升级为“0757 ”



6、 刷新完成后务必保存自诊断报告（不要保存长诊断报告） ，检查报告里会显示软件版本已经升级为0757 。

7、 如果刷新后仍不能解决故障，请更换导航控制器备件。

相关资料：2017年7月大众奥迪维修系统ELSA6.0