检查分析：维修人员接车后验证故障，确定用遥控钥匙无法解锁和闭锁，用机械钥匙可以锁车和解锁。遥控器上的指示灯能正常闪烁，说明电池正常。连接诊断仪进行检测，没有读取到与遥控钥匙故障相关的故障码。而且车辆的其他功能也均正常，因此判断中央电器控制单元J519故障的可能性不大。

    本着先易后难的检修，首先重新匹配遥控钥匙，可以顺利完成匹配，说明遥控钥匙本身没有问题。然而遥控锁车、解锁功能依旧失灵。读取遥控钥匙的接收信号数据流，数据正常。因此，怀疑是点火开关内的S触点存在故障，导致遥控功能失效。

    为了验证这一推测，维修人员读取点火开关数据流。数据流显示，拨下钥匙后，S触点还在接通状态，正常情况应变为关闭状态。拆下转向柱防护盖板，维修人员发现，点火开关插接器的多个端子都存在烧蚀现象（图1）。

    故障排除：由于点火开关烧蚀，内部存在故障，导致S触点粘连无法断开，因此遥控钥匙无法遥控锁车和解锁。更换点火开关，遥控功能恢复正常，故障排除。