故障现象:电动高尔夫连接直流充电桩进行充电时,充电枪已插入车辆直流充电插座,但直流充电桩的APP仍然提示“尚未插枪,请插入充电枪后进行操作”,即不能正常进行直流充电。
售后方案:更换车辆的直流充电插座。
分析过程:
1.在进行直流充电时,车辆首先要与充电桩进行通讯,通讯成功后才会开始直流充电。本案例问题即为通讯过程出错导致。使用同型号其他BEV车辆可以在此充电桩正常充电,判断为车辆端问题。
2.此时需要检查车辆直流充电插座的通讯线CC1对车身地的电阻,正常值为1千欧左右。实际测量发现有的故障车的CC1与车身地之间电阻为无穷大;有的故障车的CC1与车身地之间电阻时而1千欧,时而无穷大,类似虚接;此2种情况均为故障现象。
3.倒换充电正常的直流充电插座总成进行直流充电,可以正常充电,判断不能直流充电的故障原因为直流充电插座内部电路损坏,导致车辆与充电桩不能进行正常通讯。