故障诊断过程：

1、 右前座椅地毯非常湿， 继续往后检查时发现右后座椅地毯积水更加严重(如下图)。

2、 我们分析右前座椅地毯也很湿，但没有后面座椅地毯上那么多水， 从此可以得出后部的水是从前面过来的，因为前座椅地毯要高过后部。 拆开右前座椅地毯， 把水管放在前挡风玻璃试漏 30 分钟就都没有发现水渗漏进来(如下图)。

3、 车辆已经进厂两次维修技师同用户一起试水 1 个小时间都没有发现有渗漏， 然后我再想一想这几天好像没下大雨，车内怎么会有这么多积水呢？马上又想到了是不是空调水漏进室内，跟着打开空调 AC 开关等待 10 分钟后，发现右前座椅前部钢板处有大量的水流出来(如下图）。

4、 把机仓隔热板拆开检查发现防火墙钢板明显密封处理不好(如下图)。

故障原因分析：车身前部防火墙钢板焊接处防水涂层工艺没做好，明显出现沙眼导致空调水渗漏进车内。

故障处理方法：在渗漏处重新打上1mm厚的车身胶。

 

案例点评及建议：维修技师首先要耐心、 心态要好。 如果车身长时间试水都不漏， 就要考虑到是不是空调水漏进室内，这样会有效的提高维修效率和一次修复率及用户满意度。