(1)导航仪无电。请插上原配充电器（同时导航仪上的红色指示灯亮）,10s后再开机。

    (2)导航仪由于车主误操作而死机或保护。每台导航仪都有个复位(reset)键。按复位键3s，再开机，如还不能开机，请插接原配充电器再开机。

    (3)导航仪能开机，但显示开机logo（即E导游图标）后就死在那里，不能进主界面。出现这种情况，通常都是导航仪程序遭到破坏导致的。应向生产厂家索要程序和刷机的方法，正常操作后即可。

    (4）程序严重损毁或丢失，或人为误删。需要重刷程序。