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一辆行驶里程约3600km的比亚迪宋。该车用手机蓝牙连接多媒体时,开启混响时,左前扬声器会发出电流声音。
原因分析:
1、左前扬声器内部故障 2、外置功放内部故障
3、多媒体程序,蓝牙程序更新 4、多媒体内部蓝牙模块故障
5、手机本身问题导致 6、多媒体线路故障等等
维修指导:
1、客户反馈的故障依然存在,检查收音机,酷狗音乐,导航等等功能操作正常。
2、客户反馈的问题存在点,是使用手机连接蓝牙,播放蓝牙音乐,然后暂停,然后打开车辆设置—声音—混响—打开,把手机音乐暂停。左前扬声器发出电流声音。
3、首先对多媒体,蓝牙程序进行更新。故障依旧。对换多台手机试验故障存在,检查左前扬声器,线束未见磨损,干涉导致。
4、对换多媒体测试故障排除。
维修小结:排除故障时,一定要让客户描述在什么情况下出现的故障,这样能缩短排除故障的时间。
相关资料:2015-2016款比亚迪宋维修手册(含电路图)