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故障现象:
宋多媒体在播放音乐/视频的时候偶发无法播放,无声同时点击音乐的时候弹出提示“不支持的文件格式”/歌曲不存在/视频不存在。故障时界面如图1、图2所示。
1.音乐播放的过程中有过频繁切换操作,导致播放器频繁调用,状态被记录在后台,再次调用的时候,不能识别到正确的播放器。
2.后台信息过多造成冗余。
1.挄面板上的“□”挄键,进入到后台,如图3所示;
2.删除后台冗余记录信息。即可恢复正常。
相关资料:2015-2016款比亚迪宋维修手册(含电路图)