用户反映:在唐100安卓多媒体上,使用高德地图搜索不到惠州会展中心,己经下载了深圳及惠州的离线地图数据,还是必须要联网才可以搜索到。
原因分析:
1、离线地图数据未下载完整或数据损坏
2、离线地图数据下载路径不对
3、更新过地图APP,导致更新过的APP和原下载的离线包数据有可能不匹配
4、多媒体软件BUG
维修过程:
1、怀疑离线地图数据下载不完整或数据损坏等问题,将多媒体恢复出厂设置,重新连接WIFI后下载离线地图数据,然后再断开W工FI使用离线导航,故障依旧。
2、再三确认离线地图数据“全国基础包、深圳市、惠州市”都己下载,到目的地的所经过的线路也不会牵涉到其它省份。
3、后来细心发现,在“请输入目的地”下方,还有一行提示“网络不通,离线搜索当前城市:深圳【切换】。
4、点击〔切换〕将城市切换到“惠州市”,再搜索“惠州会展中心”就正常了!
维修小结:
1、多媒体在离线状态下时需要将城市切换到目的地所在城市,之后再输入目的地;
2、使用离线地图前,请下载目的地所在的城市及途径城市的离线地图;
3、若确认是更新过地图APP导致的,请重新下载相关离线包数据。
提示:
若有极个别POI数据(俗称目的地),联网能搜索到,离线不能搜索到,也不排除搜索的POI暂且没有加入到离线数据中,因联网POI数据(高德)是在后台实时维护的,离线包数据通常更新周期为1个月左右。