一辆比亚迪宋MAX,客户反映:该车在行驶中有顿挫。
原因分析:
1、点火线圈及火花塞故障
2、汽油格
3、高压油轨故障
维修过程:
1、车辆进店检查,用VDS扫描,无相关故障码,各模块程序为最新。
2,跟客户上高速试车时,上坡油门到3千转就会有一下顿挫,油门到2千转就不会有,用VDS读取发动机进气压力也在正常值,将车开回店检查后,发现汽油格有黑色颗粒,更换汽油格后试车,故障依旧。
3、根据该车故障现象更换火花塞及点火线圈一组后试车,故障还是存在。拔掉进油管用塑料瓶接住汽油,打马达发现有黑色颗粒和汽油格倒出黑色颗粒一样,此时故障点找到,问客户经常在哪里加油,客户说在私人加油站,经客户同意更换高压油轨试车故障排除。
维修小结:在维修过程中,明确了问题原因所在后,和客户沟通,建议客户爱借车子,加油时候尽量到正规加油站加油,避免对车子造成损伤,给客户带来不必要的损失。