解决方案：

1．联网VDS，更新4G模块程序。更新后，多媒体上DCM版本号是170718（图2）；

2．进入多媒体上比亚迪市场，更新车载流量APK（（图3）更新车载流量APK，主要是解决4G不可上网问题）；

温馨提示：

1．如更新170718版本或以上版本后，还是提示未检测到4G模块，请进入联想网盘下载（（宋DM/EV4G模块EC20程序》更新程序解决（如还是不可解决，请再确认4G模块电源、4G传输线、4G模 块是否正常）；

2．车载流量APK更新，使用于宋燃油、宋DM、宋〔V车型（更新车载流量APK后还是不可上网，其 原因是由于后台需同步更新数据，过了当晚00:00之后才可恢复正常（也可致电400客服2号键查询具体原因）；

3．如需更换4G模块，切记先依据公司下发的《4G＋云服务换件解绑申请》流程，先解绑云服务再更换4G模块。如先更换4G模块再解绑云服务，会出现更换的4G模块数据不能上传服务器，云服务不可以用问题（必要时，请在联想网盘下载（((4G终端自检工具》复位4G模块；

4．如是燃油版提示未检测到4G模块，请联网VDS更新4G模块程序后，多媒体上DCM版本号是170616（燃油版4G模块程序，只针对公司做活动5千台范围内和原装有4G模块车辆，不在范围内的VDS无法扫描出更新信息）。