故障现象:一辆全新一代唐DM车辆,车主来电反馈OTA(高温消毒) 升级失败,车辆无法启动。
原因分析:
2、升级过程中客户误操作导致升级失败
维修过程
1、 经检查发现车辆有加装
OBD 时速投影器,车主反馈设备是长连状态, OTA 升级时也没有断开。
2、经检查车辆按启动按钮无法上电, PAD 屏幕一直点亮,对
蓄电池断电后故障依旧。
3、拔掉 PAD 接插件,重新对车辆断电故障依旧。
4、用 VDS 扫描车辆无法识别出车辆 VIN,车辆一些模块报与
BCM 失去通讯,
BCM 模块扫描出来后无法进行数据读取,判断为
BCM 烧写失败导致。
维修小结:此故障因客户在
OBD 接口上加装了一个时速投影设备,导致车辆在进行 OTA(高温消毒)升级时数据传输干扰导致。遇到这种远程升级失败的需要重点检查用户车辆有无加装、 改装现象。