故障现象:全新一代比亚迪唐燃油车辆仪表偶发性亮请检查转向系统。
原因分析:
1、 控制器故障
2、 线路故障
3、 转向机故障
4、 其他
维修过程:
1、 车辆进店客户反馈车辆在行驶过程中仪表偶发性报请检查
转向系统。 当时车辆仪表没有报故障, 打方向也正常。 用 VDS 读取故障为 U029187;档位报文丢失(燃油) 当前故障, 试着清除故障码, 可以清除。 路试也正常暂时没发现异常, 又询问了客户得知车辆报故障打方向没异常只是仪表报故障。 故障灯亮了过几分钟又没了, 初步怀疑是线路或模块内部故障。
2、 拆下方向盘下护板查看线束没发现松动, 退针等明显异常。 当装上插头着车后, 仪表此时报请检查
转向系统故障, 用 VDS 读取故障码和之前一样, 此时决定对线束进行测量,测量CAN 高为 2.6V 正常, CAN 低 2.2V 正常, 电源为 14.4V 正常, 当再次检测 CAN 线插头时发现母线插头有一个孔要比其它孔要大而且有发黄, 通过测量为 CAN 低线, 对线束进行处理, 清除故障码, 交车后跟踪车辆一个月故障未重现。
维修小结:针对此类偶发性方面的故障, 经过多方面测量、 观察、 排查, 不能以常规思路, 更不能限制自己思路, 需结合实际, 认真思考, 理清思路, 才能更快的解决故障, 提高客户满意度。