故障现象:一辆全新一代比亚迪唐EV车辆,行驶里程16197KM,客户反馈车辆充电到99%突然跳枪,再次插枪已无法充电。于是拔枪,启动车辆仪表报“低压供电系统故障,请安全停车并联系服务店”失去动力,无法正常行驶。
原因分析:
1、程序不是最新。
2、 DC内部故障。
3、充配电总成故障。
5、供电系统的低压线束故障。
维修过程:
1、 首先,据客户描述得知:车辆在正常情况下充电中出现的故障。一直充电到 99%,突然跳枪,再次插枪充电,已无法正常充电。于是启动车辆准备行驶,仪表就报“低压供电系统故障”,无法挂档行驶。
2、 由于无法正常行驶,于是拖车到店。
3、 拿 VDS 诊断仪扫描车辆,程序没有更新。读取故障码 P1CA100:严重漏电故障。 读取
数据流:绝缘电阻阻值为 865 千欧(异常),正常应为 5000 千欧。确定为高压漏电故障。 紧接着读取 DC
数据流: DC 工作模式为关断状态,低压侧输出低压为 12.6V(异常),正常应为13.8V, 故判断为 DC 供电系统故障。于是拆解充配电总成小盖,拿万用表测量 OBC 与 DC 共用的保险丝,结果发现保险丝已经熔断不导通(异常) 。测量压缩机与前后 PTC 的保险丝均导通(正常)。
4、 再次拆解压缩机的保险丝,倒换到 DC 保险丝的位置上,扫描车辆模块故障消除。
数据流绝缘阻值瞬间恢复正常。仪表的所报的故障消失,充电也测试也都恢复正常,同时车辆也可以正常行驶。路试一段,故障再无出现,故判断为 DC 的保险丝熔断导致的故障,由于不允许单独更换保险丝,故更换充配电总成,故障排除。
维修小结:在维修车辆的过程中,对于报漏电之类的故障, 仔细观察其他模块的数据是否正常, 可以快速找到问题, 无需再次从检测漏电的模块方面入手,这样效率更高,更能减少客户的等待时间,提高客户满意度。