客户反映：喊你好小迪， PAD有反应，但是无法执行命令，如：打开地图、打开天窗车辆无反应，打开爱奇艺播放视频， 10s-15s卡滞一次。
原因分析：
1、系统异常
2、 PAD安装软件干扰
3、 PAD本身问题
维修过程
1、长按开关键重启多媒体无效。
2、恢复出厂设置无效，排除下载软件干扰
3、重刷系统 2.1.312008260.1 升级到 2.1.312009070.1 进行测试故障消失，交车。
4、第二天故障再次出现，上传 LOG 进行分析结果为 CPU 满负荷工作，和客户进行沟通，客户反映没有下载任何软件，再次进行检查偶然发现 USB 端口链接了一个（车连易盒子：作用为车机互联）拔掉后重启故障消失。
维修小结：在排查此类问题时一定要和客户多沟通，先排除是否有加装或下载软件。
