故障现象:一辆比亚迪全新秦ev车型,客户反映车辆在天气暴晒时,车辆仪表台处偶发有嘎啦嘎啦类似电子时钟异响声。
原因分析:
1、电子膨胀阀故障;
2、电动压缩机故障;
3、多媒体主机散热风扇故障;
4、仪表台支架及线束松动故障。
故障排查:
1、车辆进店检查,在左侧仪表台处有明显类似电子表嘎啦嘎啦的异响,在车外及前电机舱处没有异响,空调制冷正常;
2、用VDS扫描车辆模块没有升级模块,查看空调系统压力及电子风扇正常;在把空调关掉时也有异响,当把车辆退电后再上电仪表台处异响消失;
3、客户反馈车辆有时在长时间暴晒时,不开空调也嘎啦嘎啦异响,考虑车辆带电池散热功能,尝试更换两个电子膨胀阀试车故障依然存在;
4、与试驾车倒换电动压缩机试车故障还存在,试驾车没有相应故障;为了彻底排查故障把车辆留到店内,在室外温度特别热时试车,打开空调行驶大约3公里左右车辆左侧仪表台部位嘎啦嘎啦异响出现;
5、在车辆异响时一直保持上电状态,把多媒体及组合仪表和仪表台上盖拆下检查确认异响部位,发现在组合仪表后面有个多媒体主机总成,该主机带有散热风扇,散热风扇工作异常导致异响。
6、更换多媒体主机总成(更换时需要云服务解绑)试车,故障排除。
维修小结:维修新车型时还是要多学习车辆资料配置,及新配置结极和安装部位,避免多次更换配件造成维修时长。