故障现象:车主进店反应多媒体总是无故重启,进店进行检查。
原因分析:
1、PAD故障
2、主机故障
3、线路故障
4、外加附件故障
故障排查:
1、根据车主描述观察PAD重启问题确实存在,重启时总是停留在“Android正在启动界面”无法打开,并且反复这一界面重启。
2、首先检查多媒体版本为最新版本,在云盘下载程序强制更新后重启问题未解决。
3、拆解中间副仪表台检查主机插头及线束无虚接松动,于是倒换主机总成,倒换后上电观察,一段时间内未重启,准备交车时重启问题再次出现。
4、怀疑启动电压不稳导致,检查PAD在重启时的瞬间电压为13.72V,正常。倒换PAD故障依旧存在。
5、车上有加装行车记录仪与点烟器充电转换头,摘除后也没能解决,观察PAD重启记录也未发现其它能够引起重启问题的异常现象,此时维修陷入僵局,该检查的也已全部检查,且未发现问题。
6、于是找同款车型对比观察,猛然发现PAD在重启时从未提示重启倒计时界面,怀疑还是干扰导致,于是重新检查,再次拆卸中间副仪表台时,随手把插在卡槽的内存卡拔了下来,观察为08年的1G内存卡,拔掉卡重新上电,PAD开始提示重启倒计时字样,观察一段时间后,PAD未发生重启现象,把内存卡倒换验证其它车辆,出现相同问题,确认为内存卡导致。
维修小结:在维修时一定要仔细认真检查每个细节以便更快找出故障存在点,针对多媒体故障,一定要排出外加装的设备,USB卡槽内的外接设备,sd卡一定要移除掉进行测试,排除外接设备干扰。