一辆行驶里程约5.3万km的北汽绅宝D50手动档车。客户反映：该车天窗向后滑动时会发出“蹦”的异响，向后翘起不发出异响。店里试车，确认故障存在。
可能原因分析：客户反映车辆没有出过导致车顶变形的事故，也未曾对天窗维修、拆装等。故障可能是以下几种原因造成的：
Ÿ 天窗胶条膨胀；
Ÿ 天窗电机或者相关部件卡滞、损坏；
Ÿ 天窗变形；
Ÿ 车顶变形。
检修过程：
Ÿ 检查天窗电机及滑槽、导轨等部件，未发现损伤或者变形；使用润滑脂润滑处理后，故障依旧；

Ÿ 反复操作，在故障现象发生时，观察各部件运动情况：在开启的时，天窗玻璃先向下沉，再向后运动；在玻璃下沉的时候，会带动车顶一起下沉，此时发出“蹦”的声音；判断此异响为天窗玻璃胶条与车顶摩擦引起，如下图所示：

Ÿ 检查车顶边缘，未发现明显变形；
Ÿ 与新的天窗胶条对比，此车的胶条没有非常明显的膨胀；仔细对比，发现天窗完全关闭后，天窗前端与车顶的缝隙明显大于天窗后端与车顶的缝隙，且缝隙比正常车辆大，怀疑为天窗玻璃向后错位移动了；
Ÿ 查阅维修手册，天窗玻璃的调节方法，如下图所示：

Ÿ 按照维修手册，调节天窗玻璃螺栓，如下图所示：

Ÿ 调整之前天窗位置，如下图所示：

Ÿ 按照维修手册中的方法，调整天窗玻璃的位置，调整之后天窗玻璃位置，如下图所示：

Ÿ 调整距离大约为2mm，并将螺栓涂抹防松胶，紧固好；
Ÿ 开关天窗检验，异响消失，天窗运行正常，淋水实验不漏水，交车。一个月回访客户，异响不再出现，故障排除。
维修总结：调节天窗螺栓，移动天窗至合适位置，排除故障。

相关资料：2017年北汽绅宝D50维修电路图