一、远程通信系统(InControl)功能
1.InControl产品概述
捷豹/路虎为客户提供以下3个产品:
·InControl保障
·InControl防盗
·InControl连接
上述产品与信息娱乐系统一起工作,其功能示意图如图1所示。特性选项和可用性随市场的不同而不同。以下介绍其全面功能,有部分功能在中国市场还没有实现。要运行InControl的大部分功能,可从GooglePlay在线商城或苹果应用商店下载手机应用程序“捷豹/路虎InControl智能驭领远程遥控手机客户端”。智能手机应用程序将定期更新,增添可用的新功能和新服务。为了方便使用,此应用程序内置有演示模式。通过此应用程序,客户可远程访问车辆的远程通信系统功能。
2.InControl保障
InControl智能驭领保障包括3个组成部分:
·InControl远程遥控手机客户端
·SOS紧急呼叫(e-Call)
·尊享道路救援(b-Call)
(1)InControl远程遥控手机客户端。通过InControl智能驭领远程遥控手机客户端,客户可以使用苹果或安卓手机,点击屏幕按钮“智能驭领远程遥控”即可查看以下的车辆相关信息。智能驭领远程遥控包括以下特性:
·车辆状态:燃油油位、燃油可行驶里程、里程表读数、报警灯及信息等数据
·车辆防盗:车门、车窗、尾门/后备箱盖、发动机罩等数据
·旅程日志:包括日期、时间、里程等数据
·辅助:可直接从应用程序中快速访问关键援助信息,如联系道路救援(在发生故障时)和追踪中心(在车辆被盗时)
·设置:访问和更改其账户详细信息,以及打开和关闭防盗通知和旅程记录。如果客户有不只一辆车安装了InControl智能驭领,则可以添加并查看其他车辆的状态。
(2)SOS紧急呼叫(e-Call)。如果车辆和乘员处于紧急情况,通过“SOS紧急呼叫”(e-Call),接线员可以呼叫并引导相应的紧急服务人员到达车辆的准确位置。如果发生碰撞后安全气囊展开,系统会自动触发SOS紧急呼叫(e-Call)。该系统将会自动发送GPS位置、行驶方向以及车辆的详细信息,包括车辆标识、车型和颜色。对于其他紧急情况,则可通过按下头顶控制台中的SOS按钮(e-Call按钮)手动激活。自动和手动激活会使用户与紧急响应服务中心直接联系,该中心可以派遣相应的紧急救援。头顶控制台中的e-Call、b-Call按钮如图2所示。
(3)尊享道路救援(b-Call)。如果车辆发生故障,车辆用户可按下头顶控制台中的“尊享道路救援”(b-Call)按钮请求立即援助。此操作会为车辆用户连接援助接线员,由接线员引导故障服务人员直接到达车辆的所在位置。激活后,此特性将会传输车辆当前的GPS位置、行驶方向、当前显示的仪表板警示和车辆详细信息,例如车型和颜色,从而有助于对故障做出快速响应。
3.InControl安全
InControl智能驭领安全是一个可选的远程通信功能,提供被盗车辆跟踪特性。此特性使用高级跟踪技术。以下事件将会自动触发被盗通知:
·蓄电池断开
·车辆报警激活
·GSM或GPS天线断开
·GSM卡住
·车辆移动却未经许可,例如被拖车盗窃