答：2010年款，2.4L，是奥迪A6（C6），该车型的锁块有一个通病，很多门锁故障的症状都是这样，但是在确定是不是锁块的问题之前，要先排除一个其他可能导致故障的原因：门把手里有一个钢丝连接机构，要看看这个机构有没有脱连接，如果这个机构脱连接了，症状就是外边永远打不开门，但里边能打开。如果外边打不开，从里边扣一下，里外就全能打开了，那就是锁块的问题，换锁块就行，问题不大。锁块的平均寿命在7～8年，车龄已经超过10年的车，后门的锁块确实陆陆续续开始出问题了。