一辆行驶里程约12万km，车型为E93，搭载N52发动机的2009年宝马323i敞篷轿车。用户反映：该车中控锁无法操作。
    检查分析：维修人员试车，发现无论是用遥控器还是用车内的中控锁按钮都无法让车门上锁。根据观察，在操作中控锁的过程中，车门锁有动作的趋势。这种情况通常是由锁块卡滞造成的。
    逐一断开车门及行李舱的锁块，发现故障依然存在。考虑到中控锁是由接线盒控制单元JB驱动的，于是更换该控制单元。更换后故障现象消失，可是还没等交车，故障又出现了。
    观察故障现象，与更换JB之前毫无二致。此时维修人员突然想到该车为敞篷车，根据这一特点，杂物箱中也应该有中控锁。断开杂物箱中控锁后，故障现象立即消失。原来问题就出在这里。
    故障排除：更换杂物箱中控锁锁块，并换回原车接线盒控制单元，试车确认故障排除。