一辆行驶里程约2万kr的2012款宝马320i轿车。用户反映：该车辆行驶中SOS紧急呼叫自动启动。仪表中和中央信息显示器显示紧急呼叫系统异常。
    故障诊断：接车后连接ISID进行诊断检测，读取相关的故障码为B7F31F（GSM天线：对地短路）。查看故障码说明，如表所示。

    扩充型故障类型：故障目前不存在，无故障类型可用。
    在这款车上安装有远程信息处理技术通信盒（TCB）用于实现车辆中的所有远程信息处理功能。这些功能由以下各部分组成：
    ·紧急呼叫功能
    ·在线服务
    ·以舒适为导向的在线服务
    为实现远程信息处理功能，最多可能需要3根不同的天线：
    ·集成在车顶天线内的GSM天线
    ·应急GSM天线
    接下来选择故障内容执行检测计划，系统通过控制模块测试确定远程信息处理系统的当前状态，控制模块测试后将自动读取故障码存储器，并显示结果。测试结果显示B7F31 F-GSM天线：对地短路。当前存在故障。建议拔下通信控制模块上的GSM天线插头，按要求拔下通信控制模块上的GSM天线插头。继续执行检测计划，系统仍然显示B7F31F-GSM天线：对地短路。当前存在故障。建议更换TCB远程信息处理技术通信盒。
    TCB远程信息处理技术通信盒安装位置如图所示。TCB远程信息处理技术通信盒位置

    更换TCB远程信息处理技术通信盒，对车辆进行编程设码，故障没有再次出现，故障排除。
    相关资料：2014-2015年最新版宝马维修查询系统（带维修手册和电路图）