一辆行驶里程约8万km、车型为E71，搭载N55发动机的2011年宝马X6运动型多功能车。用户反映：该车无法启动。
    检查分析：维修人员试车，发现该车启动机不转。检测发动机控制单元，发现故障码A0B4—启动机失效。按住启动按钮，用万用表测量启动机电磁线圈的输入电压，为12.1V、 3 s后变为0V，说明控制系统正常，问题出在启动机上。
    拆下启动机，加电测试，电机不能运转，说明是其内部出现了问题。
    故障排除：更换启动机，故障排除。