宝马3系使用AUX-in的时候只有左边喇叭有声音。
查看了“blance”的设置,没有问题。
诊断过程:
>>首先是想到可能是声音的平衡设置有问题(只有左边声道),查看了“blance”的设置,没有问题。
>>电脑测试没有相关故障记忆,尝试断电再试,依然没有解决。
>>试了其他的播放器再试,效果一样,
>>播放FM和CD的时候声音都没有问题,只有AUX-in的时候有问题,所以我们怀疑是不是客人的设备有问题,我们把客人的一套东西安装到其他车上试了一下,情况是一样的,
>>播放器设备MP3我们已经排除了(更换过其他的播放器试了),只有线了,我仔细检查了客户的音频线,发现这根音频线本身只有一个声道的,换了另一根线就好了。
下面是一根两个声道的音频线:
解决方案:更换另一个音频线问题解决
案例分析:本案例没有非常的技术深度,但是容易被忽视,一不小心就走远了,查修是细节很重要。