故障现象：行驶在颠簸路上车辆前部有嘎、嘎、嘎响声（像铁皮互磨、老鼠啃咬坚硬的异物）
诊断过程：
1.实车路试，声响有，与描述一致，声音来源在左前轮附件
2.逐一拆除车身附件路试（前杠、发动机罩盖、左前翼子板等），异响依旧。
3.原地按压、摇晃左前部查找声音来源部位。
4.确认声源来自车体左前减震支座处。
原因分析：
1.焊点焊接不实（虚焊），颠簸时的冲击导致上下铁皮间产生相对干涉摩擦，引起声响。
2.焊点设计数量不足，在受到冲击变形时，焊点之间的铁皮产生相互干涉摩擦，引起声响。
3.材料应对不足，受到冲击时变形过大，导致焊点之间的铁皮产生相互干涉摩擦，引起声响。
处理方法：
1.去除红圈部位的胶体，将焊点之间的铁皮缝隙撬大一点。
2.向缝隙中注入钣金胶，再将外部涂胶复原。
3.路试故障消除，交车后回访未发生异响，现已有25天客户也未再次报修。
