一辆行驶里程约3800 km、搭载1.0T发动机和CVT变速器的2020年广汽本田凌派轿车。用户反映:该车后排乘客发现左后门玻璃升降器开关失灵,但驾驶员车门上的升降器开关可以控制左后门玻璃升降。
检查分析:维修人员接车后试用,打开点火开关,操作所有升降器开关,只有左后门升降器开关失灵,升起和下降玻璃全部无效,左后门门里板无拆装痕迹。
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电动车窗电路图可知,
电动车窗总开关可以操作左后
电动车窗电机,这就可以排除车身控制单元(负责激活
电动车窗继电器)、
电动车窗继电器(给右前、右后和左后
电动车窗熔丝供电)、仪表下熔丝/继电器盒内的D14熔丝(同时给
电动车窗总开关和左后
电动车窗开关提供电源)以及左后
电动车窗电机故障的可能。分析至此,故障的可能原因为:左后门升降器开关故障;D14熔丝与左后门升降器开关之间线束故障。
拆下左后门升降器开关进行测试,结果正常,排除左后门升降器开关故障的可能。在断开左后门升降器开关的情况下,打开点火开关,测量左后门升降器插头侧的3号端子与搭铁之间的电压,结果为0V,异常,正常为
蓄电池电压。再测量仪表板下熔丝/继电器盒上的B10(蓝色)端子与搭铁之间的电压,结果为
蓄电池电压,正常。
关闭点火开关,测量左后门升降器插接器侧的3号端子与仪表板下熔丝/继电器盒上的B10端子之间的导通情况,结果为断路,异常。
断开左后日柱内的左后门插头时,发现插接器上有一根蓝色导线的金属芯处于退出的状态(图1)。经修复退出的插芯后,再次测量左后门升降器插头侧的3号端子与仪表板下熔丝/继电器盒上的B10端子之间的导通情况,结果为导通,正常。到此找到故障点。
故障排除:将左后门线束插接器上退出的端子装回原位,打开点火开关,操作所有升降器开关,确认所有升降开关工作状态和指示灯均正常,故障排除。
回顾总结:该故障可能是在车辆装配时,此处线束的端子存在松动退出插接器的倾向。但起初插接器端子恰好能接触,导致出厂检验和经销商PDI检查时,车窗升降表现正常。可是当车辆销售出去之后,用户驾驶时经过颠簸路面,松动的端子发生了移位,导致断路。本案例提醒我们,对于这种线路故障,一定要结合电路图进行分析,尽可能缩小故障排查范围。这样可以让我们避开不必要的弯路,提升工作效率。