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一辆行驶里程约14000KM的丰田凯美瑞轿车，车主反映该车在走水泥路的时候，车辆的后部发出一种“咯咯”的异响，走不平路的时候，响声更加明显。具体发出响声的位置不太确定，新车时该响声就有，在几个4S店维修过都没有找到响声的具体部位，问题一直没有解决。根据客户的描述一同试车，在一般水泥路面上中速行驶的时候，车辆的中后部确实发出一种“咯咯”的异响，在不平的路面行驶的时候，响声连续发出并更加的明显，但具体的部位凭听觉很难确定。经在后座左右晃动仔细听，响声应该是在右边的中部或是后部。
故障诊断：我们根据试车的结果，初步判断异响的发出有以下几个方面的原因：
1. 后备箱内的随车物品过多或是放置的位置不对造成震动而发出响声。
2. 右后的减振器损坏或顶胶损
坏。
3. 后桥的某个零件的螺栓松动。
4.后座椅或是后挡风玻璃安装不牢。
5.车顶内饰安装不牢或是内部胃异物。
6. 天窗松动或是天窗安装底座松动。
