一辆行驶里程约15万km，车型为ZRE151，搭载1ZR发动机的2006年丰田花冠轿车。用户反映：该车在开启前风挡除霜功能时，仪表台内有异响。
    检查分析：维修人员试车发现，该车打开除雾功能时，仪表台内有“咯吱”声。更换风道伺服电机，故障依旧。从声音判断，故障点处在蒸发器与鼓风机之间。查阅维修资料．在此位置有一个出风模式控制电机，和一个气流混合控制电机。
    拆掉仪表台和鼓风机后观察，发现在这个位置不仅有2个电机，在出风模式控制电机上还带有一个从动轮，并且是与出风模式控制电机齿轮啮合的。转动电机仔细观察2个齿轮的啮合，发现从吹脚模式直接转换为前窗玻璃除雾时齿轮转动角度最大，且在一个行程中齿轮有2个点发现怀疑是齿轮在啮合过程电由于缺少润滑，在啮合时发卡而产生的声响。
    润滑2齿轮的啮合面，装车试验，发现故障依旧。再次观察发现，声响还是从2齿轮间发出的，于是再次对2个齿轮分别进行观察。在观察的过程中，一不小心将从动齿轮从蒸发器风道上瓣了下来，这时发现从动齿轮背后有控制沟槽，槽内已经完全没有润滑脂，原来问题出在这里。
    故障排除：将沟槽内注入润滑脂（图1），试车确认故障排除。