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丰田埃尔法左侧中门无法自动开启和关闭
来源:本站整理  作者:佚名  2019-06-02 10:00:21

 客户反映:该车前段时间出现左侧中门偶尔无法自动开启和关闭,现在彻底没有自动开启和关闭功能了,按遥控器上左侧车门控制按钮也无反应,要求检查解决。

故障确认:根据客户反映,技师试车确认故障现象。右侧中门和尾门自动开启和关闭功能正常,左侧中门不能自动开启和关闭,操作内外门拉手也不能自动开启和关闭。

故障分析:可能故障原因:1.左侧中门电机损坏、2.左侧中门驱动电机控制线路损坏。3.左中门电机控制电路故障。

故障检测:

1.检查该车维修履历,左侧中门没有拆卸或维修记录,观察左侧中门也没有拆卸或维修的痕迹。左侧中门手动开启关闭顺畅;车门接近关闭位置时,门锁电机能够正常锁止车门;检查左侧中门各部位外观,未发现明显异常;电机导槽传动带松紧度合适,无断齿或断裂;

2.连接GTS读取故障码,没有任何相关故障码输出。

3.进入GTS,读取左右中门数据流进行对比,发现左侧PSD main swith(主转换开关信号)无论主开关接通还是断开,左侧中门始终显示OFF,异常;而右侧中门在主开关接通时显示为ON,断开时显示为OFF(图一)。 由于我店没有维修手册和电路图,只能通过左右中门对比发现,左侧中门下滑道比右侧中门多一个拉线控制的滑道限位锁销(图2,3)检查检查发现有一个油箱盖位置开关,测量该位置开关,无论油箱盖打开还是关闭,它始终显示为断路状态,该开关存在异常。于是把油箱盖关闭并短接该检测开关左侧中门的PSD mainswitch显示为“ON”状态,并且左侧中门的自动开启和关闭功能恢复正常,遥控器也能正常控制该车门的开启和关闭,说明故障就是由该开关引起。

 
 
 
4.更换油箱盖开关时,技师发现该开关有人为弄坏的痕迹,技师于是与客户沟通,客户道出实情,该车前几天在外面做过全车隔音后,就出现这个问题,装潢店表示和他们没关系,客户来店里又不好意思讲出实情,我们向客户讲清道理,客户表示接受自费更换开关。
 
维修总结:1.我们在维修接待时要充分和客户沟通,讲清道理打消客户顾虑,让客户告知我们故障发生前的车辆各种因数,方便我们快速准确的判断故障,解决问题;2.我们技师也没有认识到油箱开关会导致中门不能工作,所以大家也要加强学习.

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